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    实测网购App“尊长版”:功用精简 图片缩小

    发布日期:2022-07-24 02:42    点击次数:73

    实测网购App“尊长版”:功用精简 图片缩小

    出门要看健康码,医院注销得预约,打车先来“滴”一下,有几多爸妈正在尽力追上互联网的步骤。

    而从电商购物到短视频娱乐,老年人早已身处互联网世界当中,一方面,互联网给老年人糊口生计供应了便当性,但更多的是老年人面临“高速行驶的互联网”难免难免有些目生与不适。

    刻日,新京报贝壳财经记者测评京东、美团、饿了么、淘宝、拼多多、盒马六款可以或许举行线上购物的软件缔造,多款适老版App界面均驳回了缩小字体、简化标志,精简功用的要领,操作较标准版相对便当。

    六大线上购物App推出适老“尊长版”

    京东《银发经济鼓起——2021老年用户线上破费报告》体现,银发族是破费市场的首要促成动力,2021年前三季度银发族网购销量同比促成4.8倍;适故里居行业倒退使银发族更享受家庭糊口生计,适故里居破费促成近1倍。

    报告体现,老年实用品是指各品类中专门为餍足老年群体需要制作的商品。总体来看,2021年前三季度老年实用品的数量同比促成33%,销量同比促成73%,市场需要更兴隆。

    “老人应用App在操作上着实有良多费力,常常要人脸认证,老人反馈慢/目力眼光也不好,让眨眼,脸还没放进认证框中就失利了。之前失利的次数多了也有挫败感。”张明(化名)说道。

    多位受访人默示,周围会线上买菜的大多都是年轻人,盒装置办相比洁净便当,但老年人就搞不清楚种种优惠政策,感应线上置办很贵还不克不迭遴选,纵然教会了父母线上买菜但老人照旧更违心去线下置办。

    值得一提的是,工信部《互联网应用适老化及无阴碍鼎新专项行为规划》抉择自2021年1月起,在天下规模内构造展开为期一年的互联网应用适老化及无阴碍鼎新专项行为。重点事变蕴含展开互联网网站与移动互联网应用(App)适老化及无阴碍鼎新、展开适老化及无阴碍鼎新水平评测并纳入“企业信用评价”等三方面7项具体内容。然后,头部互联网公司推出适老版App。

    刻日,新京报贝壳财经记者实测京东、美团、饿了么、淘宝、拼多多、盒马六款可以或许举行线上购物的App,均推出了“适老”的尊长版。测试中,贝壳财经记者将淘宝App上由标准情势切换为“尊长情势”,需要在“我的淘宝”右上角的“配置”板块中点击“情势切换”,抉择“尊长情势”后即可实现切换。美团、饿了么、拼多多等多款软件都在“配置”中可以或许找到切换“尊长版”的模块。

    然后,贝壳财经记者在淘宝、饿了么、美团、拼多多、京东五款App中输入“尊长版”举行征采后,均跳出了“尊长版”的切换界面,在情势切换上相对便捷。而盒马则推出了“助老帮手”的功用,可以或许自助推选尊长商品和举内行政预约。

    网购指南

    网购怎么领取?

    在抉择商品放入购物车,点击提交定单后,可以或许抉择领取宝等领取货物实现付款。记得提早绑定好银行卡。

    “一键退换货”怎么操作?

    如今网购根蒂根基可以或许实现上门取件退换货,此外个别商家另有运费险,网购退换货也可以不花运费。在定单中点击退款,抉择服务范例是退款照旧退货退款,点击上门取件后,和电商合作的快递就会定时上门取货。

    适老化鼎新环境怎么?

    贝壳财经记者测试留心到,关于我们实现适老化鼎新的App根蒂根基可以或许在视觉层面做到字体、图标的缩小,但更多的只缩小了一级页面。记者在美团“尊长版”点击菜品介绍等二级、三级页面,缔造字体较标准版并无响应缩小。

    购物App“尊长版”在功用上有何精简?

    淘宝切换“尊长版”情势当前,首页入口只保管了“金币抵钱”、“领瓜果”、“9.9包邮”、“消消乐”4个较受老年人迎接的功用,与艰深版相比做了较大精简。其他,在背眼处增长了语音征采功用,长按“按住发言搜一搜”的按钮,即可举行语音征采。首页信息栏也由双列变成为了单列展现,商品图、商品名等都举行了分明的缩小处理惩罚。

    京东的“尊长版”也做了功用精简,首页入口保管了“领京豆”、“收费瓜果”、“领券”等六个功用板块。

    美团App在切换“尊长版”时供应了“尊长版应用须知”,提示称在应用“尊长版”时仅支持外卖,不支持其他服务,也勾销了天天降红包、红包弹窗等营销流动。饿了么App这一情势保管了切合老年人日常糊口生计需要的五个功用板块,蕴含老年餐、点外卖、逛超市、去买菜、去买药。

    消消乐模块首要为营销?

    在功用精简方面,诚然各大App的“尊长版”都增添了功用,但仍存在消消乐等营销模块。记者测试某电商“尊长版”首页的“消消乐”模块,体现经由过程十关后即可一分钱获取某糊口生计用品,但实现十关后,体现需付十元邮费或许再通关四十关才可包邮赠送。

    爸妈说

    是否会手机购物?

    平居会应用淘宝、拼多多等线上购物的老年人刘敏(化名)讲述贝壳财经记者,字体缩小当前阅读起来确凿没那末辛勤了,“最经常使用的是语音输入,点一点、说一说便可以或许找到要买的货物,其他功用应用起来照旧费劲。”

    各大App“尊长版”推出确凿给老年用户带来必定协助,但另外一方面,也有良多老年用户应用手机App老年情势后依然存在利便的地方。王军(化名)讲述记者,自身目力眼光不好,打字很费力,艰深话不标准导致语音输入也经常不正确,纵然切换“尊长版”情势也没有享受多大便捷。

    其他,部份App“尊长版”上植入广告依然存在,熊敏(化名)称,自身的奶奶曾经在某电商“尊长版”上染指了花一分钱交老年人健康保险的流动,但理论环境是“第一个月的保费是一元,然后每个月300元投保一年”。

    “有岁月弹出的广告敞开按钮异样隐秘,纵然写着敞开,然则点击当前却会进入新的链接,弹出更多广告。我教过奶奶良屡次怎么敞开,但照旧找不到,这些广告总是会诱惑破费,老年人很难分辩真伪。”熊敏有所耽心地说。

    以线上买菜功用为例,今年过年留在北京的妞妞讲述贝壳财经记者,自身屡次查验测验过教父母线上买菜,“疫情迸发,父母腿脚也不好,想着学会线上买菜能便当良多,但老人姑且不太能担任”。

    新京报贝壳财经记者 程子姣 操练生 熊珂 图/任婉晴 编辑 王进雨 校正 杨许丽